Возврат товара

Мы внимательно проверяем качество наших изделий и перед отправкой тщательно их упаковываем, чтобы избежать повреждений во время транспортировки, поэтому, как правило, у нас редко возникают ситуации с возвратом и обменом украшений

Если по какой-то причине вы захотите обменять или вернуть купленный товар, вам необходимо заранее позвонить менеджеру интернет-магазина и согласовать время, когда вам будет удобно подъехать к нам в офис

Процедура возврата или обмена осуществляется в течение 14 календарных дней с даты покупки при наличии кассового чека. К возврату и обмену принимаются украшения с неоторванными бирками и без следов ношения.

Возврат товара из других городов России осуществляется Почтой России (не путать с EMS Почта России)

Пересылка украшений надлежащего качества за счет покупателя

Адрес почтового отделения, для отправления возврата согласовывается с менеджером по тел. +7 926-601-01-08

Уважаемые покупатели, перед тем, как отправлять товар по нашему адресу, рекомендуем сфотографировать его и отправить фото на электронный адрес magazin@equipjewelry.ru

Убедительно просим вас, тщательно упаковывать украшения перед отправкой, чтобы они не повредились во время транспортировки. Заранее благодарим вас за понимание!

Возврат денег происходит на следующий день после получения нами украшения на Почте.